자주 묻는 질문

기본적으로 별도의 마사지 용품을 준비할 필요는 없습니다. 타월과 오일 등 필요한 기본 용품의 준비 범위는 예약 상담에서 확인해 주세요.

고객은 케어를 받을 수 있는 깨끗하고 편안한 공간을 마련하면 됩니다. 원하는 관리 방식이나 특히 신경 쓰고 싶은 부위가 있다면 상담할 때 미리 전달할 수 있습니다.

중심 생활권과 주거 지역, 업무 지구, 호텔과 오피스텔 주변을 대상으로 방문 가능 여부를 안내합니다.

다만 실제 방문 가능 여부와 도착 시간은 관리사 위치, 예약 상황과 교통 여건에 따라 달라질 수 있으므로 예약 전에 정확한 주소로 확인해 주세요.

24시간 상담과 예약 가능 여부를 안내하는 방식으로 운영합니다. 이른 아침이나 늦은 밤처럼 원하는 시간대가 있다면 전화로 먼저 문의해 주세요.

심야 시간이나 예약이 몰리는 시간에는 관리사 배정 상황에 따라 방문 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

관리사 출발 전이라면 예약 변경이나 취소 가능 여부를 상담으로 확인할 수 있습니다.

이미 배정된 관리사가 이동 중이거나 현장에 도착한 뒤 취소하면 별도의 출장비 또는 취소 비용이 발생할 수 있으므로, 변경이 필요할 때는 가능한 한 빠르게 연락해 주세요. 예약 전에 변경 조건을 확인하면 보다 편리하게 이용할 수 있습니다.

방문 가능한 장소라면 상담을 통해 이용 여부를 확인할 수 있습니다. 자택, 아파트, 오피스텔, 호텔, 모텔과 레지던스 등 지정한 장소로 방문 서비스를 요청할 수 있습니다.

숙박시설은 외부 방문객 출입 규정이 있을 수 있으므로 해당 시설의 정책을 먼저 확인해 주세요. 정확한 주소와 건물명, 객실 위치를 상담할 때 전달하면 방문 가능 여부를 더 정확하게 안내받을 수 있습니다.

상담에서 제공 가능한 프로그램을 확인한 뒤 원하는 코스를 선택할 수 있습니다. 타이, 아로마, 스웨디시 등 다양한 프로그램을 안내하며 이용 시간과 관리 방식은 코스별로 다릅니다.

예약할 때 희망 코스, 이용 시간과 방문 지역을 함께 말하면 현재 가능한 프로그램을 안내받을 수 있습니다.

방문 지역과 정확한 주소, 희망 시간과 원하는 코스를 알려주면 됩니다. 보다 빠른 확인을 위해 방문 장소의 유형과 코스 이용 시간, 기타 요청사항도 함께 준비해 주세요.

같은 지역이라도 관리사 위치와 예약 상황에 따라 방문 가능 시간이 달라질 수 있으므로 정확한 주소를 전달하는 것이 좋습니다.

결제 방법은 예약 상담에서 사전에 확인해 주세요. 서비스 이용이 끝난 뒤 안내된 방식으로 결제하며, 이용 요금과 추가 비용이 생기는 조건도 예약 전에 확인할 수 있습니다.

최종 금액과 결제 방법을 명확하게 확인하면 예상하지 못한 비용을 줄일 수 있습니다.